Verzendbeleid

1. Verzending

Na het plaatsen van een bestelling, ontvangt u een order bevestiging met factuur. Op het moment dat uw bestelling is verwerkt en het pakket is gemaakt, ontvangt u een trackingsemail. Of deze emails binnen komen in de inbox of de spamfolder ligt aan de instelling van uw mailbox. Indien u geen mails heeft gehad, check dan de spamfolder.

2. Levertijd
Indien een product op voorraad is, is de levertijd binnen Nederland 1 tot 2 werkdagen. Binnen Europa kan dit oplopen tot 8 werkdagen. Houd rekening met producten met een uitzonderlijke levertijd. Indien u een deadline heeft voor een bepaalde bestelling, doet u er goed aan deze voortijdig te plaatsen. Heeft u toch een spoed bestelling, neemt u dan telefonisch contact op via 0492-331404, via info@sleso.nl (of via whatsapp 0492331404). Whatsapp en email worden binnen 2 werkdagen beantwoord. Is een item niet op voorraad dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt het item nabesteld. Er kan gewacht worden met verzending totdat uw bestelling compleet is. Voor leveringen buiten Nederland gelden andere levertijden. Deze zijn per land verschillend.

3. Kosten

Een standaard verzending kost 12,50 euro exclusief BTW. Bij bestellingen vanaf 350 euro met levering binnen Nederland zijn verzendkosten gratis met uitzondering van lengte transport en andere grote afmetingen. Verzendingen naar het buitenland worden per casus behandeld.

4. Adres gegevens
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het verzendadres juist in te voeren en/of te controleren wanneer dit reeds is ingevuld. Eventuele extra verzendkosten of het zoek raken van het pakket vanwege verkeerde gegevens worden verhaald op de klant.

5. Ontvangst van goederen
De klant draagt de verantwoordelijkheid voor het in ontvangst nemen van het pakket en/of het op tijd ophalen op een service punt. U dient de track&trace code regelmatig te controleren om te controleren. Eventuele extra verzendkosten worden betaald door de klant.