Verzendbeleid

1. Verzending

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een orderbevestiging. Op het moment dat uw bestelling is verwerkt en het pakket is gemaakt, ontvangt u een trackingmail. De factuur ontvangt u nadat de goederen zijn verzonden. Of deze e-mails binnenkomen in de inbox of de spamfolder, ligt aan de instelling van uw mailbox. Indien u geen mails heeft gehad, check dan de spamfolder.

2. Levertijd

Indien een product op voorraad is, is de levertijd binnen Nederland 1 tot 2 werkdagen en naar België 2 tot 3 werkdagen. Houd rekening met producten met een uitzonderlijke levertijd. Indien u een deadline heeft voor een bepaalde bestelling, doet u er goed aan deze voortijdig te plaatsen. Heeft u toch een spoedbestelling, neemt u dan telefonisch contact op via 0492-331404, via info@sleso.nl (of via WhatsApp 0492331404). WhatsApp en e-mail worden binnen 2 werkdagen beantwoord. Is een item niet op voorraad, dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt het item nabesteld. Er kan gewacht worden met verzending totdat uw bestelling compleet is.

3. Kosten

Een standaard verzending binnen Nederland kost € 15,00 exclusief btw. Bij bestellingen vanaf € 350 (exclusief btw) met levering binnen Nederland zijn de verzendkosten gratis.

Een standaard verzending naar België kost € 17,50 exclusief btw. Bij bestellingen vanaf € 450 (exclusief btw) met levering binnen België zijn de verzendkosten gratis.

Hierop gelden uitzonderingen: voor lengtetransport en andere grote afmetingen gelden aparte verzendkosten. Deze worden op de artikelkaart weergegeven.

Voor leveringen naar andere landen kunt u contact met ons opnemen. Deze worden per casus behandeld.

4. Adresgegevens

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het verzendadres juist in te voeren en/of te controleren wanneer dit reeds is ingevuld. Eventuele extra verzendkosten of het zoekraken van het pakket vanwege verkeerde gegevens worden verhaald op de klant.

5. Ontvangst van goederen

De klant draagt de verantwoordelijkheid voor het in ontvangst nemen van het pakket en/of het op tijd ophalen op een servicepunt. U dient de track&trace-code regelmatig te controleren. Eventuele extra verzendkosten worden betaald door de klant.